Guía actualizada al 2 de noviembre de 2026

Cómo facturar tu ticket de Chedraui (y Chedraui Selecto)

Chedraui factura a través de un portal de su proveedor de facturación: desde chedraui.com.mx, el enlace de facturación electrónica (al pie de la página) te lleva a Mas Factura Web (masfacturaweb.com.mx/chedraui). No necesitas crear una cuenta.

Antes de empezar, ten a la mano

Tu ticket: el dato clave es el folio, impreso junto al código de barras con la etiqueta "FOLIO" (suele tener 19 dígitos).
Si compraste en línea, el número de pedido viene en el correo de confirmación y en el historial de pedidos de tu cuenta.
Tu Constancia de Situación Fiscal y un correo para recibir la factura.

Paso a paso

Entra a chedraui.com.mx y abre el enlace de facturación electrónica. Antes de escribir tus datos, revisa que la dirección sea la de Chedraui o la de Mas Factura Web: hay muchos sitios con nombres parecidos que no son oficiales.
Escribe tu RFC y el folio del ticket, sin espacios ni guiones, y resuelve el código de seguridad (captcha). Según la versión, puede pedirte también la fecha, el importe o la sucursal.
Captura o revisa tus datos fiscales: nombre o razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
Genera la factura y descarga el PDF y el XML. Guarda el XML: es el que vale ante el SAT.

Un ticket por factura: el portal no junta varios tickets en una sola factura.

¿Cuánto tiempo tengo para facturar?

Según las guías publicadas, puedes facturar durante el mes de la compra y hasta los primeros 10 días del mes siguiente. Chedraui no lo publica de forma clara, así que no lo dejes al límite. Si acabas de pagar, espera alrededor de una hora a que el ticket aparezca en el portal.

Problemas frecuentes

"Folio no encontrado" justo después de comprar: espera una hora y vuelve a intentar.
Copiaste otro número: el ticket trae varios (caja, transacción, tienda); el que pide el portal es el marcado como FOLIO.
Rechazo por datos fiscales: el nombre, el código postal y el régimen deben ser los de tu Constancia, sin abreviaturas ni "S.A. de C.V.".

Errores de CFDI 4.0 que hacen que rechacen tu factura

Razón social con régimen societario. En CFDI 4.0 va sin "S.A. de C.V.", "S. de R.L." y similares, y tal como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal.
Código postal distinto al de tu Constancia. Debe ser el del domicilio fiscal registrado en el SAT, no el de tu casa si son diferentes.
Régimen que no corresponde a tu RFC. Una persona física no puede usar regímenes de persona moral (como el 601) y al revés.
Uso del CFDI incompatible con tu régimen. Por ejemplo, si solo tienes Sueldos y Salarios (605) no puedes pedir "G03 Gastos en general"; los usos de deducciones personales (D01–D10) sí aplican.

RFClick no está afiliado a este comercio, a su proveedor de facturación ni al SAT. Las marcas pertenecen a sus dueños. La información puede cambiar: el ticket indica siempre el portal y el plazo vigentes. ¿Ves algo desactualizado? Escríbenos a soporte.rfclick@gmail.com.