Guía actualizada al 2 de noviembre de 2026
Cómo facturar tu ticket de Home Depot México
Home Depot factura en su portal facturacion.homedepot.com.mx o en los kioscos de
facturación dentro de la tienda. Sirve para compras en tienda y en línea.
Antes de empezar, ten a la mano
- Compra en tienda: tu ticket. El portal pide el código de 23 dígitos que viene debajo del código de barras.
- Compra en línea: el folio que llega en el correo de "Orden en proceso".
- Tu Constancia de Situación Fiscal y un correo para recibir la factura.
Paso a paso
- Entra a
facturacion.homedepot.com.mx. Puede aparecer una verificación de seguridad ("no soy un robot") antes del formulario. - Escribe tu RFC y el código del ticket (23 dígitos) o el folio de tu pedido en línea.
- Captura tus datos fiscales: nombre o razón social, uso del CFDI y correo, más el régimen y el código postal que exige CFDI 4.0. La primera vez los campos aparecen vacíos; si ya facturaste antes con ese RFC, el portal los muestra rellenados: revisa que sigan iguales a tu Constancia.
- Genera la factura y descárgala en PDF y XML, o recíbela por correo.
Un ticket por factura: si hiciste varias compras, factura cada ticket por separado.
¿Cuánto tiempo tengo para facturar?
Para compras en línea, la ayuda de Home Depot indica 60 días. Para compras en tienda no hay un plazo publicado claro: lo prudente es facturar dentro del mismo mes de la compra y revisar lo que indique tu ticket.
¿Necesitas el IEPS desglosado?
Si tu factura debe desglosar el IEPS, el portal no lo hace por su cuenta: Home Depot pide solicitarlo al 800 004 6633 o a callcenter@homedepot.com.mx.
Problemas frecuentes
- "Ticket no válido": revisa que copiaste los 23 dígitos completos, sin espacios.
- Datos viejos rellenados: si cambiaste de régimen o domicilio fiscal, corrígelos antes de generar la factura.
- Pedido en línea: usa el folio del correo "Orden en proceso", no el número de rastreo.
Errores de CFDI 4.0 que hacen que rechacen tu factura
- Razón social con régimen societario. En CFDI 4.0 va sin "S.A. de C.V.", "S. de R.L." y similares, y tal como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal.
- Código postal distinto al de tu Constancia. Debe ser el del domicilio fiscal registrado en el SAT, no el de tu casa si son diferentes.
- Régimen que no corresponde a tu RFC. Una persona física no puede usar regímenes de persona moral (como el 601) y al revés.
- Uso del CFDI incompatible con tu régimen. Por ejemplo, si solo tienes Sueldos y Salarios (605) no puedes pedir "G03 Gastos en general"; los usos de deducciones personales (D01–D10) sí aplican.
RFClick no está afiliado a este comercio, a su proveedor de facturación ni al SAT. Las marcas pertenecen a sus dueños. La información puede cambiar: el ticket indica siempre el portal y el plazo vigentes. ¿Ves algo desactualizado? Escríbenos a soporte.rfclick@gmail.com.